Oprește utilizarea zonei afectate
Încălzirea excesivă, înnegrirea sau mirosul de ars indică o problemă care cere evaluare. Nu atinge componente deteriorate și nu încerca să repari priza în timp ce este alimentată.
Observațiile sunt suficiente pentru primul apel
Spune ce aparat era conectat, de când ai observat problema și dacă aceasta se repetă. Nu scoate capace și nu apropia mâinile de cabluri pentru a face o fotografie.
Când situația devine o urgență
Dacă apar fum, flăcări sau un pericol imediat, evacuează zona și sună la 112. În celelalte situații, solicită evaluarea instalației înainte de reluarea folosirii ei.
Nu demonta instalația și nu efectua reparații sub tensiune. Pentru o lucrare concretă, solicită o evaluare a situației de la fața locului.