De la primul apel
la ultima verificare.
O intervenție are sens când înțelegi ce problemă rezolvă, ce presupune și cât costă.
Ne spui ce se întâmplă
Adresa, problema observată și tipul spațiului. O fotografie poate ajuta, dacă o poți face în siguranță.
Clarificăm intervenția
Confirmăm disponibilitatea și deplasarea. Pentru lucrări ample stabilim o evaluare.
Știi ce urmează
Discutăm soluția, materialele și costul înainte de începerea lucrării.
Verificăm la final
Verificăm lucrarea efectuată și explicăm ce s-a schimbat în instalație.
Pentru lucrările planificate
Discutăm destinația spațiului, aparatele și schimbările dorite. Evaluarea stabilește ce poate fi păstrat, unde sunt necesare circuite noi și cum se coordonează intervenția cu finisajele. Pentru operațiunile care cer documente sau autorizări specifice, cerințele se clarifică înainte de acceptarea lucrării.
Pentru defecțiunile apărute acum
Prioritatea este înțelegerea situației și identificarea pericolului. Nu îți cerem să desfaci prize sau tablouri. Descrierea simptomelor și adresa sunt suficiente pentru primul contact.
La finalul lucrării
Verificăm operațiunile realizate și explicăm utilizarea echipamentelor montate. Documentele și condițiile aplicabile se stabilesc în oferta acceptată.